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POLITIQUE DE LIVRAISON — MWELA SHOP

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DÉLAIS & OPTIONS D'EXPÉDITION

Deux options disponibles

Quel que soit votre pays :

- Express : 3 à 5 jours ouvrables

- Standard : 5 à 8 jours ouvrables

Traitement des commandes :

1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Suivi inclus sur tous les envois.

PAIEMENTS ACCEPTÉS

Visa, Mastercard, PayPal, Bancontact, Apple Pay, Google Pay

TRANSPORTEURS PARTENAIRES

DHL Express - FedEx Priority - UPS Worldwide

 

🇪🇺 UNION EUROPÉENNE — DDP

(Taxes & douanes incluses)

Aucun frais de douane supplémentaire.

Prix affichés hors TVA locale.

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède

 

 

🌍 RESTE DE L'EUROPE — DDU

(Taxes à la charge du client)

Les droits de douane et taxes locales sont à la charge du client à la réception.

Albanie, Andorre, Arménie, Azerbaïdjan, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Géorgie, Gibraltar, Islande, Kosovo, Liechtenstein, Moldavie, Monténégro, Macédoine du Nord, Norvège, Russie, Serbie, Suisse, Turquie, Ukraine, Royaume-Uni

 

🇦🇪 MOYEN-ORIENT — DDU

(Taxes à la charge du client)

Délai Express : 4–7 jours ouvrables

Délai Standard : 7–12 jours ouvrables

Émirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Qatar, Koweït, Bahreïn, Oman, Jordanie, Liban, Israël, Égypte, Irak, Yémen, Syrie, Palestine

 

 

🌍 AFRIQUE — DDU

(Taxes à la charge du client)

Délai Express : 5–8 jours ouvrables

Délai Standard : 8–15 jours ouvrables

Afrique du Nord :

Maroc, Tunisie, Algérie, Libye, Mauritanie, Soudan

Afrique de l'Ouest :

Nigeria, Ghana, Sénégal, Côte d'Ivoire, Cameroun, Mali, Burkina Faso, Guinée, Bénin,

Togo, Niger, Sierra Leone, Liberia, Gambie, Guinée-Bissau, Guinée Équatoriale, Cap-Vert

Afrique centrale :

République Démocratique du Congo, Congo-Brazzaville, Gabon, Centrafrique, Tchad, Burundi, Rwanda, São Tomé-et-Príncipe

Afrique de l'Est :

Kenya, Éthiopie, Tanzanie, Ouganda, Mozambique, Madagascar, Djibouti, Érythrée, Somalie, Comores, Seychelles, Maurice, Malawi, Zambie, Zimbabwe

Afrique australe :

Afrique du Sud, Angola, Namibie, Botswana, Lesotho, Eswatini

 

 

🌏 ASIE — DDU

(Taxes à la charge du client)

Délai Express : 5–8 jours ouvrables

Délai Standard : 8–15 jours ouvrables

Asie du Sud :

Inde, Pakistan, Bangladesh, Sri Lanka, Népal, Maldives, Bhoutan, Afghanistan

Asie du Sud-Est :

Singapour, Malaisie, Thaïlande, Vietnam, Indonésie, Philippines, Myanmar, Cambodge, Laos, Brunei, Timor-Leste

Asie de l'Est :

Chine, Japon, Corée du Sud, Hong Kong, Taiwan, Mongolie, Macao

Asie centrale :

Kazakhstan, Ouzbékistan, Turkménistan, Kirghizistan, Tadjikistan, Azerbaïdjan, Arménie, Géorgie

 

🌏 OCÉANIE — DDU

(Taxes à la charge du client)

Délai Express : 5–8 jours ouvrables

Délai Standard : 8–14 jours ouvrables

Australie, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Fidji, Vanuatu, Samoa,

Tonga, Kiribati, Îles Salomon, Îles Marshall, Micronésie, Nauru, Palaos, Tuvalu,

Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française

 

🌎 AMÉRIQUES — DDU

(Taxes à la charge du client)

Amérique du Nord :

Délai Express : 5–7 jours ouvrables

Délai Standard : 7–14 jours ouvrables

 

États-Unis, Canada, Mexique

 

Amérique Centrale :

Délai Express : 7–10 jours ouvrables

Délai Standard : 10–18 jours ouvrables

Guatemala, Belize, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panama

Caraïbes :

Délai Express : 7–10 jours ouvrables

Délai Standard : 10–18 jours ouvrables

Cuba, Jamaïque, Haïti, République Dominicaine, Porto Rico, Trinidad & Tobago,

Barbade, Bahamas, Sainte-Lucie, Grenade, Saint-Vincent-et-les-Grenadines,

Antigua-et-Barbuda, Saint-Kitts-et-Nevis, Dominique, Aruba, Curaçao, Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Bermudes

Amérique du Sud :

Délai Express : 7–10 jours ouvrables

Délai Standard : 10–21 jours ouvrables

Brésil, Argentine, Colombie, Chili, Pérou, Venezuela, Équateur, Bolivie, Uruguay,

Paraguay, Guyana, Suriname, Guyane Française

 

⚠️ INFORMATIONS IMPORTANTES

DDP (Delivered Duty Paid):

→ Tous frais de douane et taxes inclus dans le prix affiché.

→ Aucun frais supplémentaire à la réception.

→ Applicable uniquement pour l'Union Européenne.

DDU (Delivered Duty Unpaid) :

→ Les droits de douane et taxes d'importation sont à la charge   du client à la réception.

→ Mwela Shop ne peut pas estimer ces frais à l'avance car ils   varient selon les pays et la   valeur des produits.

→ En cas de refus de livraison, les frais de retour seront à la charge du client.

 

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